随着人们生活节奏的加快,人们对干洗服务的需求也在不断上升,因此许多投资者都想加入到干洗行业当中来。但在投资之前,我们必须要了解干洗店的经营模式。
一般传统的干洗店经营模式有以下几种:
完整干洗模式 完整干洗模式就是我们常见的前店后厂模式,主要是经营生活衣物的洗涤服务。一般配备干洗机及相关的清洗工具,去污、整形、衣物存放等必要的
干洗店设备,操作区大部分都是采用开放式的,正常情况下都是拥有2名以上的员工。这些干洗店大多建在生活区,独立经营。最大的特点是给客户一种方便直观的感觉,相对简单的管理,相对固定的客户群体。这种模式非常适合干洗连锁加盟店,以标准化的管理和相对稳定的技术支持,从根本上保证了洗衣质量。
自助经营模式 自助洗衣店是一种新型的干洗模式,这种模式在欧美、日本等发达国家较为普遍,在国内的发展比较缓慢。这种洗衣店的主要顾客是单身人士和没有购买洗衣机的居民。这种洗衣店的干洗店设备是投币式小容量洗衣机和烘干机。
洗衣收衣模式 洗衣收衣模式就是洗衣工厂+收衣点模式。投资者通常会选择在地价相对较低和交通便利的条件下建造洗衣工厂。根据洗衣工厂的加工能力,在配备专用运输工具的特定区域内设置几个甚至几十个衣物接收点,定期收发衣物。一般来说,工厂需要10多名员工和收衣点1-3人。这类工厂设备齐全,技术支持及时,清洁质量可控,但需要一个专职的管理团队和大量的一次性资金投入。
上面这三种模式是相对传统的干洗店经营模式,下面还有两种新型的经营模式给大家介绍一下:
线上线下结合模式 虽然传统的开店模式都是实体店,但在网络发达的今天,网络开店已经成为事实。投资者在社区楼下开设干洗店是一个不错的选择,因为社区人口密度大,人流多,可以成为干洗店的潜在客户。即使干洗店不做广告,他们也会知道这里有家干洗店,但想要更多的人知道实体店,那这就不能满足要求了。借助互联网技术,我们可以在网络平台上建立店铺,实现线上和线下店铺的双重运营。这种商业模式将受到人们的欢迎,一是方便人们取送,二是省时省力;对于投资者来说,第一是实现品牌传播,第二是增加营业入口。可以实时监控平台流量,清晰掌握客户动态。因此,两者的有效结合是一箭双雕的事情。
主动出击一对一服务 干洗店本就是长期为客户进行洗衣服务。由于长期的接触,一些客户的洗衣要求可能已经被投资者所熟悉。此外,网络数据的统计也可以为投资者开展活动提供一些建设性的建议。投资者可以及时开展优惠活动,即使是针对特定客户。根据当前季节性需求,客户日常洗衣习惯主动出击,思考客户需求,提前为客户提出洗衣建议。投资者还可以宣传一些干洗知识,普及不及时清洗衣物或者居家的危害性。客户自然希望干洗店来帮助他们。因此,干洗店可以为每个客户制定自己的洗衣计划,并为他们提供一对一的服务。当然,这也需要干洗店来主动出击。